手機搜尋

今天看了兩份關於手機搜尋的調查結果，調查對象分別是日本和美國的手機用戶，日本的調查報告是透過世論What Japan Thinks看到的，而美國的調查報告則是在MobHappy看到。

日本的調查報告是JR Tokai Express Research針對手機的Web Browser做的一份調查報告，並不是專門針對手機搜尋做的報告，而來源也只披露了手機搜尋的結果，忘記提供完整的調查報告連結，報告的一些數據如下

1. 你知道手機上的Full Browser嗎(樣本320)? 註：Full Browser的意思就是可以直接從手機觀看一般WEB網站的Browser

• 知道且使用過: 13.1%
• 知道但沒使用過: 38.4%
• 不知道: 48.4%

2. 曾經使用手機搜尋(樣本320)?

• 經常使用: 10.0%
• 偶爾使用: 44.1%
• 沒使用過: 45.9%
  

3. 曾經在手機上使用過哪個業者的手機搜尋服務(樣本173, 複選)?

• Yahoo Mobile: 114票, 65.9%
• 使用電信業者提供的搜尋選項: 71票, 41.0%
• Google Mobile: 61票, 35.3%
• infoseek Mobile: 10票, 5.8%
• goo Mobile: 10票, 5.8%
• R25 Mobile: 8票, 4.6%
• MSN Mobile: 4票, 2.3%
• 忘了: 3票, 1.7%
• 其他: 3票, 1.7%
  

美國的調查報告則是由Opinion Research Corporation調查，iCrossing執筆的一份名為"HOW AMERICA SEARCHES: MOBILE"的調查報告，可以透過此處下載(免費，但需註冊)。

這份報告由於是直接針對行動搜尋做的調查，且資料比較完整，所以參考性比較高，文中點出了幾個調查的結果：

• 有30%的受訪用戶會使用手機瀏覽網站，其中又有50%瀏覽次數是每週數次
• 有手機上網習慣的用戶中，有75%會使用手機搜尋
• 使用Palm Tero、RIM BlackBerry那些具有QWERTY鍵盤且螢幕較大的手機用戶，比較常使用手機上網(81%比25%)，而使用行動搜尋的比例也差了4倍(67%比18%)
• 比較喜歡搜尋引擎的Mobile版本，而不喜歡電信業者的客製化搜尋功能(註：跟日本大不同)
• 最常被搜尋的訊息是地圖資訊、天氣以及當地資訊，不過有75%的用戶表示懶得看第1頁以外的搜尋結果
• 有高達84%的用戶表示，希望他們瀏覽的網站有手機版本的網頁

其他比較詳細的結果，由於都在PDF中以圖片顯示，沒有提供詳細的數據，就麻煩大家自行前往觀看了，不過調查報告最後有提及，影響消費者使用意願的主要原因，還是手機上網資費的問題，在受訪者中有高達52%表示費用過高影響他們的使用意願，而另一種問法，如何可以鼓勵使用手機上網，則有高達69%的受訪者表示選擇降低資費。

目前台灣的電信業者大多也有提供手機上網吃到飽的方案，不過費率大概都落在299~399(如果沒記錯的話)，目前這個費率我覺得還是太高了一點，如果可以再降低一點，應該可以吸引更多人來使用手機上網的功能。